5. 附加信息

5.1 常见问题

1. 如何预期或避免权衡？

重要的是要记住，社会是一个复杂的系统，并且有如此多的影响因素在起作用，仅仅因为一个行动是善意的就认为它会有效，这是天真的想法。为了了解全系统的后果，并最大限度地减少意外副作用的风险，实现正向追求目标的每一个潜在行动方案都应该接受对可能的权衡的全面评估。

权衡可以定义为“在一个领域做出牺牲以在另一个领域获得利益时的妥协情况”。[189]

例如，一家公司可能会制造一种廉价、高效的太阳能电池板，并将其分发给之前无法获得能源的人。更多人能获取能源使用 无疑是一个正面的结果。然而，如果太阳能板的制造需要大量通常来自武装冲突地区的矿物，它也可能会对零损目标产生负面影响，即对 自然资源的管理尊重生态系统、人类和动物的福利。

预期权衡

为了对可能的权衡进行全面评估，公司应首先寻求确定可能与其项目或产品活动相关的所有潜在影响，社会和环境影响 - 积极或消极，有意或无意。

为了确保探索所有可能的途径并避免偏见，公司应征求可能受项目或产品影响最大的社区和部门的民间社会组织和团体的公众意见。

然后，潜在的影响应分为正面的结果和负面的权衡。在这样做的同时，记住三种类型的潜在权衡是有用的：

  • 实物权衡。 例如，新的生产技术可以减少有毒物质的排放，但在无法获得可再生能源的地区，这种技术的能源效率要低得多。
  • 适当的权衡。 例如，在一个面临缺水压力的地区引入高耗水工艺，并承诺在另一个地区减少等量的用水量（这并不能解决问题，因为缺水问题是局部问题)。
  • 及时权衡。 例如，在生物多样性高度丰富的地区运营一座矿山，但承诺在营运最终停止时投入大量资金来恢复和改善该地区。虽然最终结果可能是有益的，但在过渡期间可能会对当地生态系统造成重大（且可能是不可逆转的损害)。
分类权衡

然后可以通过三种方式对权衡进行分类：[190]

  • 可接受: 正面成果值得相关的负面环境或社会成果；
  • 可协商: 如果满足警告，则正面成果值得相关的负面环境或社会成果；或者
  • 不可接受: 正面成果不值得相关的负面环境或社会成果。

公司没有可以应用单一规则来确定特定的权衡是否可以接受。判断应基于当时可以收集到的最佳信息、可靠机构的研究以及主要利益相关者的观点。

应承认被认为可以接受的不可避免的权衡，并应制定计划来衡量、最小化和减轻其负面影响。

应该对拟议的项目或产品进行修改，以便可以将可协商的权衡转移到可接受的权衡类别中，或完全消除。

应不惜一切代价避免不可接受的权衡。如果一种权衡对人们的福祉造成了明显的威胁，或者造成了损害（甚至否定）未来适能状态进步的结构性障碍，那么这种权衡就应该被认为是不可接受的。看待这个问题的一种方法是考虑权衡会为未来适能社会的一个或多个属性带来进步障碍的程度 (见图 2)。257

例如，通过建造水力发电大坝为服务不足的社区提供可再生能源，而下游社区依赖水源进行粮食生产和饮用，可能会给第一组带来积极的成果，但会损害其他社区获得水的机会。

一旦权衡被识别和分析，就更容易减轻、最小化甚至采取行动消除它们。有关如何衡量和管理积极和消极结果的更多信息，请参阅 评估 部分。

2. 什么是有害物质？

如果满足以下一项或多项条件，则该物质被认为是有害的：

  1. 它具有对人类健康或环境造成危险或可能产生有害影响的特性。
  2. 该物质被以下来源之一指定为有害物质：
  1. 与相关产业相关的可信产业机构建议逐步淘汰该物质。258
  2. 本公司的一个或多个业务领域依法禁止使用的物质清单。
  3. 可信的同行评审研究，有力地表明了损害的证据。
  1. 如果排放，该物质可能会在自然界中积聚。因此已知值得关注的物质类别包括但不限于：
  1. 新颖或外来的人造合成物 [57] (例如持久性有机污染物（POP）[58] 包括内分泌干扰化学物质（EDC）[59], 放射性材料 [57], 和纳米材料/微塑料 [57])。
  2. 自然界中并不丰富的金属及其化合物（例如汞、铅、锌和镉等重金属的化合物)。[61]
  3. 平流层消耗臭氧化学物质。[57]
  4. 气溶胶。[57]
  1. 由于其排放，该物质可能会与其他物质相互作用，导致 1、2 或 3 为真。
3. 为什么并非所有来自废弃物的能源都被视为可再生能源？

残余废弃物通常含有生物材料的混合物，例如食物垃圾和废木材，以及来自化石来源的材料，例如塑胶。由于后者，从此类废物中回收的能量不被认为是再生的。

4. 如何进行可信的产品比较？

进行可信比较的最佳方法是先定义产品的功能单元。功能单元是产品必须满足的性能要求的量化描述。[191] 它可以根据每单位交付服务的影响来比较不同产品的整体性能。

功能单元应尽可能与产品的功能相关，而不是与实体产品本身相关。通过这种方式，可以确保产品性能和持续时间（“多少”和“多久”）的要素得到解决。

例如，灯泡的功能单位应该是 10m2 工作区域的年照明度在30勒克斯以内”。或者，办公椅的功能单元应该是至少 7 年的电脑工作站座椅支撑”。

建立相关功能单位有几个步骤。它们是: [192]

  • 识别市场: 客户通过在市场上购买来表达对产品的需求。这将有助于确定产品的强制性属性。为了避免重叠，并确保针对某个细分市场的所有产品都被相关客户视为可替代，在定义特定产品的市场时应考虑三个要素：
    • 地理：自然地理（例如气候或景观）或监管地理（例如市场进入障碍或产品标准）
    • 时间：客户要求产品在特定的时间点/以一定的速度（例如高峰时段或季节）可用
    • 客户：典型使用情况（例如依年龄、性别、收入、教育、文化等细分）
  • 确定强制性产品属性: 强制性属性是指产品必须具备的属性才能被视为相关替代品。这些通常包括功能、技术品质和成本。所有强制性产品属性应以定量方式描述。重要的是要记住，相同的产品属性可能在一个市场是强制性的，但在另一个市场则不是。
  • 表达功能单位: 功能单位是由特定细分市场所需的强制性产品属性定义的产品数量。

通过将功能单元指定为“提供的服务”（例如运输需求）而不是特定的产品或材料解决方案（例如小型车)，可以对各种产品进行更广泛的比较。

例如，功能单元将允许在内燃机汽车、混合动力汽车、电动车甚至公共交通工具之间进行比较，而不是将一辆汽车与另一辆内燃机汽车进行比较，看看哪一种更省油。

一旦建立了功能单元，公司就应该根据其使用和使用后阶段的所有相关替代品来分析自己的产品，以了解它们的影响如何比较。

例如，一家公司可能希望声称其洗衣机是市场上最节水的，这意味著 其他人对水资源造成较少压力。为了做到这一点，公司必须建立所有具有相同功能的市场替代品，并在使用和使用后阶段评估这些产品及其自己的产品。259 只有在评估确认该公司的洗衣机确实是最节水的之后，该公司才能可信地为其产品赋予积极的结果。

5. 如何让慈善捐赠更有效？

许多组织正在努力解决世界上一些最迫切的问题，但并非所有组织都同样有效。当公司决定如何利用其资源以实现最大利益的方式支持第三方组织时，考虑以下因素可能会很有用：260

  • 结果深度和持续时间: 潜在结果的规模有多大？收益是暂时产生的还是永久的？有多少人可能受益？有关更多此类考虑因素，请参阅 评估 部分。
  • 结果可能性: 项目或计划将实现其所追求的有意义的结果的证据有多强？如果证据基础薄弱，潜在收益是否够高保证投资？
  • 公司贡献: 公司对达成成果的贡献有多重要？所关注的问题是否没有充分解决？边际捐赠与良好结果之间是否有递减、线性或递增关系？

考虑到上述所有因素后，公司可以就他们认为可能最有效地将捐赠转化为积极成果的计划或项目做出明智的决定。

6. 如何计算结果的深度和持续时间？
如何计算结果的深度

必须采取四个步骤来评估结果的深度。

  1. 建立结果的衡量单位；
  2. 建立结果的基线水准；
  3. 确定实际成果水准；和
  4. 将深度指标计算为基线与实际结果水准之间的差异。

结果的基线水平

基线数据的概念类似于市场研究的概念——公司应该在尝试创造积极结果之前确定实际情况。

应使用结果指标来衡量结果的基线水准。例如，如果结果单位是识字人数，那么基线应该捕获相同的信息。

实际成果水平

实际结果水准是介入结束时所发生的程度。应使用所选的结果单位进行测量。

计算深度指标

正面结果的深度是通过将实际结果水准与结果基线水准进行比较得出的。深度本质上是两者之间的差异。这可以计算为相对变化,261 即百分比5或绝对变化。262

如何计算结果的持续时间

结果的持续时间是指从介入中获益的时间范围。

评估正面结果的持续时间时应考虑三个因素：

  • 结果有不同的持续时间。它们的范围可以从一次性福利（例如为饥饿的人提供膳食）到固定期限（例如提供数周或数月的膳食，例如自然灾害后，再到永久或无限期地消除系统性福利。的障碍（例如，让人们能够自己生产食物)。
  • 结果可能会立即实现，也可能在中长期内实现。
  • 许多结果超出了介入结束的时间。这意味著受影响的利益相关者在干预结束后很长时间仍然可以体验到结果。

如果可能的话，持续时间估计应该是更具体的时间段。持续时间估计可以用天、周、月或年来表示。

可以通过多种方法得出持续时间估计：

  • 从介入开始到结束（或更长时间），定期对受影响的利益相关者进行调查；
  • 实证研究；或者
  • 市场研究。
7. 如何确定反事实？
如何建立深度反事实

影响管理项目就如何建立深度反事实提供了以下 指导:

为了计算深度的反事实面，企业可以使用多种严格程度和成本各异的方法。随机对照试验和准实验方法通常需要大量资源，但与市场研究和利益相关者反馈相比，可以产生更高品质的见解。然而，情况并非总是如此，因为部署良好的市场研究和利益相关者反馈（涵盖大样本）可以产生有价值的见解:（1）了解可能推动结果的其他因素,（2）建立“足够好”反事实情景，(3) 进行深度分析。

这些方法通常可以结合以获得互补的发现。下面的列表涵盖了主要的分析工具：

  • 利益相关者反馈: 利益相关者反馈需要咨询受企业活动影响的个人（或社区)，以深入了解结果背后的驱动因素（例如企业活动、外部因素、政府介入、文化习俗)。如果部署得当——涵盖足够大的样本和不同的观点——利益相关者的反馈可以用来建立反事实。该方法应与市场研究和/或实证研究相结合，因为它们是相辅相成的。
  • 市场研究: 通过彻底了解介入的背景，市场研究可用于建立“足够好”的反事实。这种方法需要对次要资源（例如产业报告）进行深入分析，以确定其他可能推动结果的因素——从其他组织到政府干预，到外部因素（天气、经济条件)，到个人不可观察的特征（自我评估)。市场研究应与利益相关者的反馈和/或基于证据的研究相结合，以获得互补的见解，并增强反事实的可信度。
  • 实证研究: 企业可以通过实证研究（即由第三方研究人员对企业的产品、服务和其他类型的介入措施进行严格的影响研究）来获得深度贡献估计。实证研究通常以随机对照试验或准实验设计（这两种严格评估反事实的方法）为基础，产生的结果可以进行推断，以了解企业的贡献。

在推断研究结果之前，企业应先考虑研究方法的严谨性、人群、国家背景和介入类型来评估估计的品质。例如，如果一家印度企业依赖在阿根廷（一个社会经济特征显著不同的国家）进行的影响研究的估计，那么该估计的品质可能很低，导致无法使用。在使用这种方法时，企业应谨慎行事，并与利益相关者的反馈和市场研究相结合。实证研究的来源包括 J-Pal 的评估, Innovations for Poverty Action 的研究 和 3ie 的系统性回顾。

  • 随机对照试验 (RCT): RCT 衡量两个随机分配组之间随著时间的推移结果的差异：
    • 治疗组（即接受介入措施，例如产品)。
    • 对照组（即未接受介入或接受安慰剂或其他类型介入的对照组)。

随机化确保两组在可观察（收入、性别、健康）和不可观察（自我激励、精力）特征上相似，从而创造强大的反事实。尽管随机对照试验和准实验方法是国际开发中流行的方法，但通常需要大量资源。

  • 准实验方法: 准实验方法（例如，断点回归设计、双重差分）涵盖了一系列建立实验组的统计技术。一旦创建了这些群体，从业者就会比较接受干预的人和没有接受干预的人之间随著时间的推移结果的差异（反事实)。与随机对照试验相比，准实验方法需要更多的假设才能得出可信的反事实。
如何建立反事实持续时间

影响管理项目提供了以下关于如何建立持续时间反事实的 指导:

计算反事实持续时间可以像使用市场和基于证据的研究一样简单，也可以像依赖实验或准实验方法一样复杂。虽然更严格和准确，但对大多数企业来说，进行长时间跨度的 RCT 是无法实现的（并且可能无法采取行动)。作为起点，我们建议企业利用现有研究来估计市场或系统原本可以提供的结果的持续时间。

  • 利益相关者反馈: 利益相关者反馈直接从体验结果的人收集见解。利益相关者的反馈可能是了解结果持续时间背后的驱动因素的有用起点。企业可以通过市场或基于证据的研究来补充这些发现，以进一步了解市场或系统将提供的预期持续时间（即反事实)。
  • 市场研究: 通过彻底了解介入的背景，市场研究可用于建立“足够好”的持续时间反事实。这种方法需要深入研究可能导致结果持续时间的其他因素，从其他组织到政府干预，到外部因素（天气或经济条件)，到个人不可观察的特征（自我激励、文化习俗)。市场研究应与利益相关者的反馈和/或基于证据的研究相结合，以获得互补的见解，并增强持续时间反事实的可信度。
  • 实证研究: 依靠实证研究（即严格的影响评估，通常是随机对照试验或准实验研究，如下所述）可以提供相对准确的持续时间贡献估计。使用此方法时，企业应确定研究的方法严谨性、人群、国家背景和介入类型，以了解估计的品质。例如，如果一家印度企业使用在阿根廷进行的一项研究的估算（社会经济特征显著不同），那么该估算的品质将被认为很低并且可能无法使用。
  • 随机对照试验 (RCT): RCT 衡量两个随机分配的组别之间随著时间的推移结果的差异：治疗组（即接受产品等干预措施）和对照组（即未接受干预的组别)。学术随机对照试验通常持续两年或更长的时间，并且常常持续到介入结束后。通过延长评估期，随机对照试验可以可靠地估计企业对结果持续时间的贡献。
  • 准实验方法: 准实验方法（例如回归不连续性分析、双重差分）涵盖了一系列建立实验组的统计技术。一旦创建了这些群体，从业者就会比较接受干预的人和没有接受干预的人之间随著时间的推移结果的差异（反事实)。与随机对照试验类似，这种方法评估两年或更长时间的数据（甚至在干预结束后)，产生有关结果持续时间的可靠数据。
8. 如何计算深度和持续时间贡献？
如何计算深度贡献

为了计算深度贡献指标，公司必须已经计算出深度指标。它还必须具有 深度反事实 ——即在结构相似的环境中发生的变化程度，但没有经历干预（项目或产品)。

深度贡献是这两个信息之间的差异。263

如何计算久期贡献

为了计算久期贡献指标，公司必须已经计算出久期指标。它还必须有一个 反事实的持续时间 ——即在结构相似的环境中发生的结果持续时间，但没有经历干预（项目或产品)。

持续时间贡献是这两个信息之间的差异。264

参考书目

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[59]
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[193]
“What makes a charity effective?” The Life You Can Save [Online]. Available: https://www.thelifeyoucansave.org/learn-more/what-makes-a-charity-effective. [Accessed: 01-Feb-2019]

  1. 方法指南 中战略可持续发展框架的描述。↩︎

  2. 例如，危险化学物质零排放 (ZDHC) 计划、美国 EPA 的 6 种标准污染物 和 187 种空气污染物清单, 或 ChemSec 的 SIN 和 SINimilarity 清单。↩︎

  3. 零损目标中 由于产品的预先“使用阶段”而产生的任何影响均包含在与投入和营运相关的↩︎

  4. The Life You Can Save, 的工作得出的，该组织是致力于提高慈善支出有效性的几个组织之一。 [193]↩︎

  5. 数学上：相对变化 (%) = [(已实现的结果水准 / 基线结果水准) – 1] * 100 。↩︎

  6. 数学上：绝对变化 = 期间结果 – 基线。↩︎

  7. 数学上：深度贡献 = 深度 – 反事实深度。↩︎

  8. 数学上： 持续时间贡献=持续时间-反事实持续时间。↩︎