3.产品与项目
如何进行正向追求目标
本节介绍了公司进行正向追求目标的两种主要方式，并概述了每种方式的重要考虑因素。
一般来说，正面的成果可以通过以下两种方式之一来实现：
- 产品 : 公司提供的创收商品和服务。
- 项目 : 非创收活动。这些范围从单一的有针对性的干预措施到由公司领导或支持的持续工作计划。
3.1 产品
这里使用的术语“产品”是指公司提供的创收商品和服务，以及交付给客户以支援该商品或服务的任何实体物品（例如包装、操作说明、租赁设备）。在大多数情况下，产品是公司累积价值的主要机制，因此也是其商业模式和成功不可或缺的一部分。
产品可能会因以下原因带来正面的结果：
- 产品构成：它的创建方式；
- 产品使用/后使用：它的用途以及（对于商品）事后如何处理；
- 产品获取：谁使用它以及他们如何受益。
现在对每一个进行描述。
产品构成
用于制造产品的投入的选择为公司提供了积极成果的机会，因为一些创新材料有可能扭转过去负面环境影响的影响。253
例如，一家公司可能会从空气中捕获二氧化碳，然后将其用作其生产的印表机墨盒中墨水的输入。此类活动将有助于确保 温室气体从大气中清除。
或者，公司可以收集海洋塑胶并将其回收作为自己产品的投资。此类活动将有助于确保 废弃物被回收及再利用。
产品使用/使用后
公司的产品可以通过使用户减少或扭转负面影响来创造正面的结果。
减少影响
在减少负面影响方面，公司的产品可以使用户能够：
- 通过取代资源更密集或影响更大的同等产品（例如非常省油的喷射发动机)，部分减少其自身的负面影响；或者
- 完全消除其自身的负面影响（例如，利用可再生能源为商用飞机提供动力的技术，以完全避免使用化石燃料)。
在这两种情况下，带来正面结果的不是产品本身的提供，而是它是否取代了更糟糕的替代品。因此，与所有其他市场替代品相比，如果满足以下条件，则可以说产品可以减少负面影响：
- 它使用较少（或不使用）化石燃料、来自缺水源的水或管理不善的自然资源；
- 它对生态系统造成更少（或没有）浪费、污染或破坏；或者
- 它对人造成的伤害较少（或没有)。
例如，一家公司可能会制造一种高效内燃机，与市场上所有其他替代品相比，它在使用和使用后阶段产生的温室气体更少。如果汽车制造商使用这种发动机来代替温室气体排放量更高的发动机，则可能会声称 其他人产生较少的温室气体排放量。
但请注意，确定所有其他市场替代品（从而确定任何一种产品的真正好处）是极其困难的。例如，考虑一辆高效汽油动力 SUV：如果客户购买此类车辆来替换更有效率的混合动力汽车，那么温室气体排放量的净变化实际上会更糟。
对于完全消除负面影响的产品来说，这种情况更为明显，例如电动车、实验室培育的肉类和（取决于用例）可堆肥塑胶。即便如此，量化看似无可争议的“好”产品类型所产生的正面成果仍然是一个挑战。以电动车为例：如果客户可以通过步行、骑自行车或使用更节能的大众运输来满足其交通需求，该怎么办？
没有简单的答案——即使是最善意的企业，如果其主张没有可靠证据支持，也可能被指控洗绿。有关将产品与市场替代品进行比较的更多指导，请参阅此 常见问题。
权衡
在考虑减少或消除负面影响的产品时，公司应牢记权衡问题。一种负面影响的减少很可能会导致另一种负面影响的增加。 例如，一家公司可能会制造一种比任何其他市场替代品更有效地储存能量的电池。然而，这种电池的制造可能需要消耗更多的水，并且其制造可能依赖冲突金属。 这些例子说明了为什么公司必须考虑交付产品所需的权衡是否真正值得它所提供的正面成果。 权衡往往是不可避免的，只要公司透明地揭露其产品如何在这些权衡的背景下带来正面的成果，那么期望利益相关者做出明智的选择是合理的。 有关权衡的更多注意事项，请参阅此 常见问题。
扭转影响
对于能够逆转而不是减少负面环境影响的产品来说，情况就更清楚了。其中包括使用或使用后处理意味著从 温室气体从大气中移除, 有害排放物从环境中移除, 废弃物被回收及再利用 或 生态系统得到恢复。
例如，一家公司可能会开发一种水净化机制，客户可以使用它来去除退化水道中的污染物。一个正面的结果是水质的提高，确保 生态系统得到恢复。
产品获取
产品可以通过增加满足基本需求（例如清洁水、能源和食品）的商品和服务的可用性和/或可负担性，或通过以其他方式提高用户过上充实生活的能力和机会来带来积极的成果。 例如，一家公司可能会推出一项创新技术，通过广泛使用的手机将患者与远程医生进行匹配，进行数字咨询，以方便获得医疗保健。这样的活动将有助于确保 更多人更加健康及安全，免受伤害。
3.2 项目
这里使用的术语“项目”涵盖非创收活动。这些范围从单一的有针对性的干预措施到由公司领导或支持的持续工作计划。例如，这可能包括向服务不足的社区一次性提供补贴药品，以及在全国范围内提供补贴药品的多年承诺。 公司可以进行完全依赖自身行动的项目（例如，利用封存大气中 CO2 的生产技术)，也可以启动或支援依赖第三方行动的项目（例如，支持供应商减少其排放）有害排放)。
在后一种情况下，公司可以通过以下一项或多项措施取得正面成果：
- 财务支持：提供投资、捐赠、优惠条件或其他金钱支持方式。
- 技术支援：提供时间、专业知识或培训来建立能力。
- 倡导支持：利用影响力来提高意识或挑战现状。
请注意，这里的重点是可以说至少在某种程度上有助于实现积极成果的行动。
公司价值网内的项目
公司可以发起旨在在其自身营运或更广泛的 价值网络内取得积极成果的项目. 此类项目通常是公司确保持续产生长期价值的好方法，因为所交付的任何积极成果都将支持企业和/或其利益相关者的成功。此类项目可以通过以下方式实现：
- 重新调整公司营运以产生正面成果；或者
- 与价值网络参与者互动以实现正面成果。
例如，一家公司可能会重新设计其运作方式，使用污水来冷却其制造机械，然后在使用后净化水，以便能够以比以前更高的品质返回当地水道。此类活动将有助于确保 生态系统得到恢复 并将成为公司运作方式不可或缺的一部分。
或者，为了使自己免受未来碳税的影响，公司可能会使其具有战略重要性的碳密集型供应商之一实现绝对温室气体减排。此类活动将有助于确保 其他人产生较少的温室气体排放量, 但也可能保护公司免受未来供应商价格上涨的影响。
超出公司价值网的项目
如果公司能够追求与其核心业务一致并支持其成功的正面成果，那么提供持续效益的潜力往往是最大的。然而，情况可能并非总是如此。在某些情况下，对于公司来说，只专注于实现零损目标，同时支持其他组织以完全不同的方式在其他地方追求积极成果可能更有利。
最明显的例子就是慈善事业。许多组织（其中许多是捐赠资助的非政府组织）正在努力解决世界上一些最迫切的问题。254 公司可以选择利用其资源来支持和加强此类第三方组织的正面成果。
例如，一家在发展中国家分销和销售书籍的公司可以与当地非政府组织合作，教导没有接受过正规教育的妇女如何阅读和写作，有助于正向追求目标的 人们的能力增强。一个正面的结果是这些妇女的识字率提高。
具有恢复性环境影响且与产品投入相关的正向追求目标包括: 温室气体从大气中移除; 有害排放物从环境中移除; 废弃物被回收及再利用 **生态系统得到恢复*。↩︎